Hubungi Kami

Waktu perbaikan tergantung pada jenis kerusakan dan ketersediaan suku cadang. Umumnya, sebagian besar perbaikan dapat diselesaikan dalam 3-5 hari kerja. Untuk kerusakan lebih kompleks, kami akan memberikan estimasi waktu yang akurat setelah pemeriksaan awal.

Ya, semua perbaikan yang kami lakukan dilengkapi dengan garansi resmi. Garansi mencakup parts yang diperbaiki dan workmanship selama periode yang ditentukan. Kami menggunakan suku cadang original dan mengikuti standar manufaktur yang ketat untuk memastikan kualitas terbaik.

Proses klaim garansi sangat mudah. Hubungi kami melalui telepon atau email dengan nomor garansi Anda dan deskripsi masalah yang terjadi. Tim customer service kami akan memandu Anda melalui setiap langkah dan mengatur perbaikan penggantian jika diperlukan.

Kami menyediakan konsultasi awal melalui telepon atau email untuk membantu diagnosis awal. Namun, untuk perbaikan fisik yang memerlukan pembongkaran perangkat atau penggantian parts, Anda perlu membawa telepon langsung ke lokasi kami di Surabaya.

Kami buka dari Senin hingga Sabtu, pukul 08:00 hingga 18:00 WIB. Pada hari Minggu dan hari libur nasional, kami tutup. Anda dapat menghubungi kami melalui email kapan saja, dan kami akan merespons dalam waktu 24 jam kerja.